Компания «HaiZer» совместно с производителями климатической техники разработали программу послегарантийной поддержки клиентов.
Что такое послегарантийная сервисная поддержка
Послегарантийная сервисная поддержка – это Ваша уверенность, что ваше оборудование будет работать долгие годы.
По данной Программе Ваше оборудование при заключении договора на обслуживание проходит полный комплекс требуемых заводом изготовителем работ, тест неисправностей, означающих неработоспособность части или детали в результате непредвиденного выхода из строя, либо механического или электротехнического дефекта (за исключением дефекта завода - производителя).
Преимущества программы
- Вы избавляете себя от непредвиденных расходов на ремонт Вашего оборудования (в рамках выбранного покрытия);
- При возникновении непредвиденной ситуации вы имеете право на внеочередной выезд специалиста, независимо от загруженности;
- Вы самостоятельно выбираете покрытие в зависимости от потребностей и бюджета;
Основные условия участия
- Программа действует на территории РФ и распространяется на оборудование, приобретенное в нашей компании, либо у любого официального дилера;
- На момент оформления Программы оборудование не должно быть старше 6 месяцев с даты первой продажи;
- Программа действует в течение 12, 24 или 36 месяцев (по Вашему выбору);
- При ремонте используются только новые оригинальные детали;
- Для сохранения действия Программы оборудование должно проходить плановое сервисное обслуживание согласно стандартам производителя.
